Política de Devoluciones y Cambios
1. Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
2. Artículos no elegibles
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos personalizados o artículos de higiene personal. Tampoco aceptamos devoluciones de artículos dañados por mal uso.
3. Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en devoluciones@stylostop.com. Si se aprueba la devolución, se le proporcionará una etiqueta de devolución y las instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
4. Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos y le informaremos si se aprobó o rechazó el reembolso. Si se aprueba, se procesará un reembolso a su método de pago original.
5. Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a cambios@stylostop.com.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones, contáctanos en ayuda@stylostop.com o llámanos al +1 234 567 890.